📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Oarlo. Durch die Nutzung unserer Website und den Abschluss eines Kaufs akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese vor Abschluss einer Bestellung sorgfältig zu lesen.

 

1. Unternehmensangaben

Name des Geschäfts: Oarlo

E-Mail: oarlosupporte@gmail.com

Telefon / WhatsApp: +351 969 416 838

Adresse: Rua da Junqueira 71, 4490-519 Póvoa de Varzim, Porto, Portugal

Steuernummer (NIF/USt-IdNr.): auf den ausgestellten Rechnungen ausgewiesen

 

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Oarlo-Website sowie die Verkaufsbedingungen für Produkte an Endverbraucher.

 

3. Bestellungen

• Um einen Kauf zu tätigen, muss der Kunde wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen.

• Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail.

• Oarlo behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von Preisfehlern, Nichtverfügbarkeit von Waren oder Verdacht auf Betrug zu stornieren.

 

4. Preise und Zahlung

• Die Preise werden in der für Ihr Land oder Ihre Region ausgewählten Währung angezeigt. Die endgültige Währung, die anfallenden Steuern und der zu zahlende Gesamtbetrag werden beim Bezahlvorgang vor der Zahlung angezeigt.

• Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

• Bestellungen werden erst nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

 

5. Lieferung

• Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Versanddienstleister variieren.

• Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

 

6. Widerrufsrecht

• Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

• Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

 

7. Produktgebrauch, Bilder und Maße

• Die auf den Produktseiten angegebenen Abmessungen, Kapazitäten und Maße sind Richtwerte und können zwischen den Produktionschargen leicht variieren.

• Farben können je nach Bildschirmeinstellungen unterschiedlich dargestellt werden.

• Körperpflege- und Wellnessprodukte sind Haushaltsartikel, keine Medizinprodukte, und sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu heilen. Befolgen Sie immer die mit dem Produkt gelieferten Anweisungen und konsultieren Sie einen Arzt, wenn Sie Zweifel haben.

 

8. Gewährleistung

• Ihr Kauf ist durch die gesetzliche Konformitätsgarantie nach geltendem Recht geschützt. Für neue bewegliche Sachen, die dem portugiesischen Verbraucherschutzrecht unterliegen, beträgt diese Frist drei Jahre ab Lieferung. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre zwingenden Verbraucherrechte ein.

• Fehlerhafte Produkte müssen Oarlo per E-Mail gemeldet werden.

 

9. Haftung

• Oarlo haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch externe Faktoren (Streiks, Probleme beim Versanddienstleister, Naturkatastrophen usw.) verursacht werden.

 

10. Persönliche Daten

• Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

 

11. Streitbeilegung

• Informationen zu Stellen für die außergerichtliche Streitbeilegung in Europa finden Sie im Verzeichnis der Europäischen Kommission.

• Sie können sich an die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten in Portugal sowie an das elektronische Beschwerdebuch wenden.

 

12. Änderungen

Oarlo behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern; aktualisierte Versionen werden auf dieser Website veröffentlicht.